Nelze otevřít mediální soubory
Zkuste následující kroky:
• Pokud se pokoušíte otevřít mediální soubor ve smartphonu BlackBerry připojeném k počítači, odpojte smartphone od
počítače.
• Pokud jste mediální soubory na paměťové kartě zašifrovali pomocí šifrovacího klíče vygenerovaného smartphonem
BlackBerry a pokoušíte se otevřít zašifrovaný mediální soubor v počítači nebo v jiném zařízení, než je smartphone
BlackBerry, který jste použili k zašifrování souboru, vložte paměťovou kartu do tohoto smartphonu BlackBerry. Na
domovské obrazovce nebo ve složce klikněte na ikonu Možnosti. Klikněte na možnost Zabezpečení > Šifrování. V části
Paměťová karta změňte nastavení pole Režim na hodnotu Heslo zařízení.
• Další informace o synchronizaci mediálních souborů naleznete v nápovědě aplikace BlackBerry Desktop Software.
Související informace
Informace o šifrování souborů,
321