BlackBerry Device SoftwareMensajes de error:
Puede aparecer "App" o "JVM" delante de un mensaje de error. Por ejemplo, "JVM Error 101" o "App Error 200".
Mensaje de error y causa
Posible solución
Error 101: error de aplicación
Error 102: error de archivo de Java
Error 106: error de sistema de gráficos
Error 205: error de servicio de
seguridad
Error 502: el proceso terminó con un
error
Error 503: problema de datos dañados
Error 504: problema de datos dañados
Error 505: BlackBerry Device Software
error de actualización
Error 507: error de archivo de
aplicación
Error 508: se ha encontrado un objeto
no válido
Error 512: error del sistema
Error 523: BlackBerry Device Software
error
Error 525: error del sistema
Error 526: falta un objeto crítico
Intente realizar las acciones siguientes:
• Reinicie su smartphone BlackBerry.
• Si el mensaje de error aparece aún después de haber reiniciado el
smartphone, vuelva a cargar BlackBerry Device Software. El proceso de
recarga elimina los datos de su smartphone.
Guía del usuario
Aplicaciones
268
Mensaje de error y causa
Posible solución
Error 527: ausencia de objeto crítico
Error 529: sistema de archivos dañado
Error 532: error de aplicación
Error 543: sistema de archivos
incompatible
Error 552: el espacio de
almacenamiento disponible es
insuficiente durante el inicio
Error 561: error de aplicación
Error 602: error de aplicación
Error 603: error de aplicación
Error 200: BlackBerry Device Software
error
Error 545: sistema de archivos
incompatible
Intente realizar las acciones siguientes:
• Reinicie su smartphone.
• Si el mensaje de error aparece aún después de haber reiniciado el
smartphone, vuelva a cargar BlackBerry Device Software. El proceso de
recarga elimina los datos de su smartphone.
• Si el mensaje de error aparece aún después de haber recargado BlackBerry
Device Software, póngase en contacto con su proveedor de servicios
inalámbricos.
Error 203: la aplicación terminó con un
error
Reinicie su smartphone.
Error 501: memoria dañada
Error 517: conflicto de hardware/
software
Error 547: problema de hardware o del
sistema
Póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos.
Error 513: el usuario intentó
restablecer el smartphone después de
superar el número máximo de intentos
de introducción de contraseña
permitidos
Cuando se produce este error, todos los datos del smartphone se eliminan para
evitar el acceso no autorizado a su información.
Si su cuenta de correo utiliza BlackBerry Enterprise Server, su administrador
podría cambiar las opciones que reducirían las posibilidades de que este
mensaje de error pudiera aparecer de nuevo. Para obtener más información,
póngase en contacto con el administrador.
Intente realizar las acciones siguientes:
Guía del usuario
Aplicaciones
269
Mensaje de error y causa
Posible solución
• Recargue su BlackBerry Device Software. El proceso de recarga elimina los
datos de su smartphone.
• Si el mensaje de error aparece aún después de haber recargado BlackBerry
Device Software, póngase en contacto con su proveedor de servicios
inalámbricos.
Error 576: problema de política de TI
Póngase en contacto con el administrador.
Información relacionada
BlackBerry Device Software,
274
Introducción: seguridad,
Reiniciar el smartphone,
328