Generar una clave de cifrado
Antes de comenzar: Para realizar esta tarea, su cuenta de correo electrónico de trabajo debe utilizar un servidor
BlackBerry Enterprise Server que sea compatible con esta característica. Para obtener más información, póngase en
contacto con el administrador.
Si no puede enviar ni recibir mensajes de correo electrónico del trabajo, la regeneración de una clave de cifrado podría
ayudar a solucionar el problema.
1.
En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.
2.
Haga clic en Seguridad > Información de estado de seguridad.
3.
Resalte un servicio.
4.
Pulse la tecla
.
5.
Haga clic en Regenerar clave de cifrado.