Ne mogu slati ili primati datoteke
Ako datoteku pokušavate poslati kao privitak, vaš pametni telefon BlackBerry mora biti povezan s računom e-pošte koji
koristi BlackBerry Internet Service ili BlackBerry Enterprise Server s podrškom za tu značajku. Dodatne informacije
zatražite od davatelja bežičnih usluga ili administratora.
Ako vaš račun e-pošte koristi BlackBerry Enterprise Server, vaša organizacija možda neće dopustiti korištenje određenih
značajki ili vam može zabraniti slanje ili primanje datoteka. Dodatne informacije o značajkama koje su dostupne na vašem
pametnom telefonu zatražite od administratora.
Pokušajte sljedeće:
• Provjerite podržavaju li pametni telefoni BlackBerry datoteku koju pokušavate poslati ili primiti.
• Provjerite je li datoteka koju pokušavate poslati ona datoteka koju ste dodali na pametni telefon te nije li zaštićena
autorskim pravima ili DRM-om.
• Ako pokušavate poslati datoteku određenoj aplikaciji ili je primiti od određene aplikacije, provjerite je li ta aplikacija
instalirana na pametni telefon.
• Ako ne možete pronaći datoteku koja vam je poslana, pogledajte u mapu koja odgovara vrsti poslane datoteke.
Datoteke poslane na vaš pametni telefon spremaju se mapu koja odgovara njihovoj vrsti. Ako, na primjer, primite sliku,
slika će se spremiti u mapu za slike na pametnom telefonu ili multimedijskoj kartici, ovisno o postavkama pametnog
telefona.
Korisnički priručnik
Bluetooth tehnologija
295