Nem tudom frissíteni a BlackBerry Device Software
programot a mobilhálózaton keresztül
A mobilszolgáltató vagy a rendszergazda által beállított opcióktól függően előfordulhat, hogy a BlackBerry Device Software
nem frissíthető a mobilhálózaton keresztül.
Próbálja ki a következő műveleteket:
• Ellenőrizze, hogy a BlackBerry okostelefon csatlakozik-e a mobilhálózathoz.
• Ellenőrizze, hogy nem került-e a mobilszolgáltató lefedettségi területén kívülre. A mobilszolgáltatótól függően
előfordulhat, hogy barangolás közben nem frissítheti a BlackBerry Device Software programot. További tájékoztatásért
forduljon a mobilszolgáltatóhoz.
• Próbálja meg később frissíteni a BlackBerry Device Software programot a mobilhálózaton. A mobilszolgáltatótól
függően előfordulhat, hogy bizonyos napszakokban nem tudja frissíteni a BlackBerry Device Software programot, mert
akkor erőteljesebb a hálózati forgalom.
• Látogasson el a mobilszolgáltató webhelyére, hátha onnan frissítheti a BlackBerry Device Software programot.
• Ha munkahelyi e-mail fiókja társítva van a BlackBerry Enterprise Server kiszolgálóhoz, a rendszergazdánál ellenőrizze a
BlackBerry Device Software frissítéseit. Előfordulhat, hogy a rendszergazda nem engedi meg, hogy a szoftvert a vezeték
nélküli hálózaton keresztül frissítse, vagy csak egy adott verzióra való frissítést engedélyez.
Felhasználói útmutató
BlackBerry Device Software
268