Impossibile inviare messaggi
Provare ad effettuare le operazioni seguenti:
• Verificare che lo smartphone BlackBerry sia connesso alla rete wireless.
• Se la voce di menu per l'invio di un messaggio non è disponibile, verificare di avere aggiunto un indirizzo e-mail, un PIN
o un numero di telefono del contatto.
• Se è stato creato un indirizzo e-mail o è stato aggiunto un indirizzo e-mail esistente allo smartphone tramite la
schermata di configurazione e-mail nell'applicazione Configurazione, verificare di aver ricevuto sullo smartphone un
messaggio di attivazione da BlackBerry Internet Service. Se non è stato ricevuto alcun messaggio di attivazione (la
ricezione dovrebbe avvenire entro breve tempo), nell'applicazione Configurazione, aprire la schermata di
configurazione e-mail per inviare i dati di configurazione allo smartphone.
• Se non è stato ricevuto alcun messaggio di registrazione dalla rete wireless, registrare lo smartphone. Nella schermata
iniziale o in una cartella, fare clic sull'icona Opzioni. Fare clic su Dispositivo > Impostazioni di sistema avanzate > HRT
(tabella routing host). Premere il tasto
> Registra adesso.
• Generare una chiave di crittografia.
• Verificare che il servizio dati sia attivato.
• Inviare di nuovo il messaggio.
Informazioni correlate
Generazione di una chiave di crittografia,
351
Modifica o eliminazione di un contatto,
206
Attivazione o disattivazione del servizio dati o impostazione delle opzioni di roaming,
277
Opzioni per i filtri dei messaggi e-mail,
106
Reinvio di un messaggio,
102
Indicatori di copertura wireless,
280
Manuale dell'utente
Messaggi
133
Attivazione, disattivazione o controllo dello stato di una connessione di rete,
276
Reinvio di un messaggio,
102