メディアファイルを開けない
次の操作を実行してください。
• コンピューターに接続されている BlackBerry スマートフォンのメディアファイルを開く場合は、スマートフォン
をコンピューターから切断します。
• BlackBerry スマートフォンが生成した暗号化キーを使用して暗号化したメディアカードのメディアファイルを、
コンピューターまたはファイルの暗号化に使用した
BlackBerry スマートフォン以外のスマートフォンで開く場合
は、ファイルの暗号化に使用した
BlackBerry スマートフォンにメディアカードを挿入します。 ホームスクリーン
またはフォルダー内で、オプションアイコンをクリックします。
［セキュリティ］ > ［暗号化］をクリックしま
す。
［メディアカード］セクションで、［モード］フィールドを［デバイスパスワード］に変更します。
• メディアファイルの同期の詳細については、BlackBerry Desktop Software のヘルプを参照してください。
関連情報
ファイルの暗号化について
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ユーザーガイド
メディア
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