Recarregue o BlackBerry Device Software utilizando o BlackBerry
Desktop Software
Antes de começar: Antes de recarregar o BlackBerry Device Software, transfira e instale a versão mais recente do
BlackBerry Desktop Software.
Pode ser necessário recarregar o BlackBerry Device Software para resolver um problema técnico. O BlackBerry Device
Software pode demorar cerca de uma hora a recarregar. Durante esse período de tempo, não pode desligar o smartphone
BlackBerry do computador.
Nota: Pode não ser possível criar uma cópia de segurança dos dados do smartphone se estiver a recarregar o BlackBerry
Device Software para resolver um problema técnico, tal como um erro de aplicação.
1.
Ligue o smartphone ao computador.
2.
Abra o BlackBerry Desktop Software.
3.
No BlackBerry Desktop Software, clique em Actualização.
4.
Para transferir a versão mais recente do BlackBerry Device Software, clique em Obter actualização.
5.
Proceda de um dos seguintes modos:
• Para manter um ficheiro de cópia de segurança dos dados e definições do smartphone, seleccione a caixa de
verificação Criar uma cópia de segurança dos dados do dispositivo. Este ficheiro de cópia de segurança é
restaurado no smartphone quando o software estiver recarregado. Se não efectuar uma cópia de segurança dos
dados, os dados do smartphone, as definições e as mensagens de correio electrónico serão eliminadas do
smartphone quando o software for recarregado.
• Para encriptar os dados da cópia de segurança, clique em Encriptar o ficheiro de cópia de segurança.
• Se pretender receber uma mensagem de correio electrónico sempre que uma versão actualizada do BlackBerry
Device Software estiver disponível, seleccione a caixa de verificação Notificar-me da existência de novas
versões.
6.
Clique em Instalar actualização.
Informações relacionadas
Como actualizar o BlackBerry Device Software,
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Guia do utilizador
Aplicações
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