Algumas funcionalidades não estão disponíveis no
meu smartphone
A disponibilidade de certas funções no smartphone BlackBerry poderá ser influenciada por factores como o modelo do
smartphone e o plano de serviço sem fios.
Dependendo do plano de serviço de mensagens, algumas funcionalidades ou opções poderão não estar disponíveis nas
opções de mensagens no ecrã Preferências de correio electrónico.
Se a sua conta de correio electrónico estiver associada a um BlackBerry Enterprise Server, o seu administrador poderá
adicionar regras de política de TI ao seu smartphone, que determinam as funcionalidades e definições que estão
disponíveis e se pode adicionar ou actualizar uma aplicação. Se o seu administrador desligou uma funcionalidade ou
definiu uma opção para si, a opção poderá não aparecer, poderá aparecer a cinzento, ou poderá ser apresentado um
indicador de bloqueio junto ao campo da opção.
Se o seu smartphone tiver sido previamente associado a um BlackBerry Enterprise Server e o seu administrador não
removeu as regras da política de TI do seu smartphone, pode utilizar o BlackBerry Desktop Software para remover as
regras da política de TI. Para obter mais informações, visite
www.blackberry.com/btsc
e consulte KB18998.
Para obter mais informações sobre as funções que estão disponíveis no smartphone, contacte o fornecedor do serviço sem
fios ou o administrador ou visite
www.blackberry.com/go/devices
.
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Disponibilidade de funcionalidades,
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Guia do utilizador
Multimédia
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