Eliminar dados do smartphone, aplicações de terceiros ou ficheiros do
cartão de suporte
Antes de eliminar os dados do seu smartphone BlackBerry ou os ficheiros do cartão de suporte, considere criar cópias de
segurança destes itens, de modo a ter uma cópia no computador.
CUIDADO: Se a encriptação estiver activada, o processo para eliminar todos os dados do smartphone poderá demorar
cerca de uma hora a terminar. Não poderá parar o processo depois de o iniciar. Se reiniciar o smartphone, o processo é
reiniciado após a reinicialização.
1.
No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.
2.
Clique em Segurança > Limpeza de segurança.
3.
Seleccione as caixas de verificação para itens que pretende eliminar.
4.
Introduza blackberry.
5.
Clique em Limpar Dados.
Se o seu smartphone foi previamente associado a um BlackBerry Enterprise Server, quando eliminar todos os dados do
seu smartphone, quaisquer regras de política de TI que foram associadas ao seu smartphone mantêm-se e podem
continuar a afectar as funcionalidades e definições disponíveis no seu smartphone.